Polityka prywatności

Rozumiemy, że Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna. Dlatego konsekwentnie przestrzegamy najwyższych standardów ochrony prywatności i jasno określamy sposób gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych.

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookie reguluje sposób przetwarzania przez nas danych osobowych oraz korzystania z plików cookie i innych technologii. Jeśli klienci nie zaakceptują niniejszej Polityki Prywatności, nie będą mogli w pełni korzystać z usług oferowanych na tej stronie internetowej.

1.Informacje o Administratorze Danych

   Administratorem danych dla tej strony internetowej jest:

   Nazwa firmy: Viking Direct (Ireland) Limited
   Adres rejestrowy: 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, Dublin, D02 T380, Irlandia
   Adres e-mail: contact@discount-svip.shop
   Numer VAT: IE 8243136D

  W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, treści niniejszej polityki lub przysługujących Państwu praw wynikających z RODO, prosimy o kontakt za pośrednictwem podanego powyżej adresu e-mail.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności poniższe terminy mają następujące znaczenie:

   1.„Strona internetowa” lub „Usługa” – oznacza stronę internetową dostępną pod adresem https://www.superflashsale.store/.

   2.„Użytkownik” lub „Klient” – oznacza każdy podmiot korzystający z tej strony internetowej.

   3.„Rozporządzenie” lub „RODO” – oznacza Rozporządzenie (UE) 2016/679, wydane przez Parlament Europejski i Radę dnia 27 kwietnia 2016 r., którego celem jest ochrona praw osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylające dyrektywę 95/46/WE (tj. ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

   4.„Poufność” – oznacza zapewnienie, że informacje (takie jak dane osobowe) są dostępne wyłącznie osobom upoważnionym.

   5.„Przetwarzanie danych” – oznacza wszelkie operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak gromadzenie, rejestrowanie, przechowywanie, porządkowanie, modyfikowanie, ujawnianie i usuwanie – w szczególności operacje wykonywane w systemach informatycznych (IT). „Dane osobowe” oznaczają informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, którą można zidentyfikować na podstawie jednego lub kilku szczególnych czynników określających jej fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość. Informacje te obejmują w szczególności: wizerunek, nagrania głosu, dane kontaktowe, dane o lokalizacji, korespondencję oraz informacje gromadzone za pośrednictwem urządzeń rejestrujących lub innych podobnych technologii – w tym imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres IP.

   6.„Niniejsza Polityka” oznacza niniejszą Politykę Prywatności.

   7.„Osoba, której dane dotyczą” oznacza osobę fizyczną, której dane osobowe są przetwarzane przez „Administratora Danych”.

   8.„Polityka Przejrzystości” odnosi się do zasad regulujących przejrzystość w przetwarzaniu danych osobowych.

2. Zakres

      Politykę Prywatności stosuje się do danych osobowych zbieranych i przetwarzanych na stronie internetowej Administratora w celu umożliwienia korzystania z funkcjonalności Strony, w szczególności przeglądania dostępnych na niej towarów, dokonania rejestracji, otrzymywania newslettera oraz zawarcia umowy kupna-sprzedaży, w tym zbieranych automatycznie podczas wizyt (cookies).

3 Przetwarzanie danych przez Administratora

  1. W związku z prowadzoną działalnością gospodarczą Administrator zbiera i przetwarza Dane osobowe zgodnie z właściwymi przepisami prawa, w tym w szczególności z RODO oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018 poz. 1000 ze zm.)
  2. Administrator zapewnia przejrzystość przetwarzania Danych osobowych, w szczególności zawsze informuje o przetwarzaniu danych w momencie ich zbierania, w tym o celu i podstawie prawnej przetwarzania (np. przy zawieraniu umowy sprzedaży towarów). Administrator dba o to, aby dane były zbierane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanego celu i przetwarzane tylko przez okres, w jakim jest to niezbędne.
  3. Przetwarzając Dane osobowe, Administrator zapewnia ich bezpieczeństwo i poufność oraz dostęp do informacji o przetwarzaniu osobom, których dane dotyczą. Gdyby pomimo stosowanych środków bezpieczeństwa doszło do naruszenia ochrony Danych osobowych (np. "wycieku" danych lub ich utraty), Administrator poinformuje o takim zdarzeniu Podmioty danych w sposób zgodny z przepisami.
  4. Kontakt z Administratorem możliwy pod adresem e-mail: contact@discount-svip.shop a w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych - contact@discount-svip.shop

 

PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

  1. Poziom ochrony Danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym `(EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator zdecydował się nie przekazywać Danych osobowych poza EOG. Jeśli jednak byłoby to konieczne, zostałyby przekazane z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, wymaganego przez Rozporządzenie.

4 Dane osobowe

  1. Wszelkie dane osobowe podane przez Klienta przetwarzane są w zgodzie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku, w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
  2. Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora jedynie w celu i zakresie, w jakim zostały mu powierzone i mogą obejmować, w zależności od sytuacji np.
  1. i) w przypadku rejestracji w Serwisie - imię, nazwisko, adres e-mail i ew. inne dane podane dobrowolnie przez Użytkownika (np. numer telefonu, adres);
  2. ii) w przypadku zapisu na newsletter - adres e-mail;

iii) w przypadku złożenia zamówienia - imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, adres dostawy, ew. NIP;

  1. iv) w przypadku kierowania korespondencji e-mail: adres e-mail, imię i nazwisko o ile zostały podane;
  2. v) w przypadku kierowania korespondencji listowej - Dane osobowe, które zostały podane w treści korespondencji;
  3. iv) w przypadku odwiedzania Serwisu - adres IP, pliki cookies;
  1. Cele oraz zasadny przetwarzania Danych osobowych Użytkowników opisane zostały w par. 5 i dalszych Polityki.

 

  • 5 Cele oraz podstawy prawne przetwarzania Danych osobowych

REJESTRACJA W SERWISIE

  1. Użytkownik podczas rejestracji w Serwisie, proszony jest o podanie danych niezbędnych do utworzenia i obsługi jego konta. W celu ułatwienia obsługi Użytkownik może podać dodatkowe dane, wyrażając tym samym zgodę na ich przetwarzanie. Podanie danych jest dobrowolne a ich niepodanie może uniemożliwić utworzenie konta Użytkownika. Dane osobowe są przetwarzane w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta - podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit.b RODO). Przetwarzane są również w celach analitycznych i statystycznych - prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit.f RODO).
  2. Jeżeli Użytkownik zamieszcza jakiekolwiek Dane osobowe innych osób (w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub adres e-mail), może to uczynić jedynie za ich zgodą i pod warunkiem nienaruszenia przepisów prawa i dóbr osobistych tych osób.

KORESPONDENCJA E-MAILOWA I TRADYCYJNA

  1. W przypadku kierowania do Administratora za pośrednictwem poczty e-mail lub tradycyjnej korespondencji dane osobowe zawarte w tej korespondencji przetwarzane będa wyłącznie w celu komunikacji i prowadzenia sprawy, której dotyczy korespondencja.
  2. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu korespondencji kierowanej do niego w związku z jego działalnością gospodarczą.
  3. Administrator przetwarza jedynie Dane osobowe istotne dla sprawy, której dotyczy korespondencja. Całość korespondencji jest przechowywana w sposób zapewniający bezpieczeństwo zawartych w niej Danych osobowych (oraz innych informacji) i ujawniana jedynie osobom upoważnionym.

 

PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU ZE SPRZEDAŻĄ TOWARÓW, ŚWIADCZENIEM USŁUG WYSYŁANIE NEWSLETTERA LUB WYKONYWANIEM INNYCH UMÓW

  1. W przypadku złożenia przez Użytkownika zamówienia w Serwisie Administrator przetwarza jego dane osobowe dla celów związanych z realizacją takiego zamówienia.
  2. Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dodatkowo Dane osobowe klientów będą przetwarzane w celu w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw jak również realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Przetwarzanie to występuje np. w przypadku w wystawienia faktury lub dokumentu TAX FREE.
  3. W przypadku zapisania się przez Użytkownika na newsletter wysyłany przez Administratora, Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika (adres e-mail) dla celu wysyłki newslettera (niezbędność przetwarzania do wykonania umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Użytkownik w każdej chwili może odwołać zgodę na otrzymywanie newslettera poprzez link zamieszczony w wiadomości lub poprzez ustawienia jego konta w Serwisie. Odwołanie zgody na otrzymywanie newslettera przez Użytkownika nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania przez Administratora Danych osobowych w tym celu.

 

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH NA POTRZEBY REKLAMY KONTEKSTOWEJ LUB BEHAWIORALNEJ

  1. W celach marketingowych Administrator w niektórych przypadkach korzystać może z profilowania Użytkowników, tj. dzięki zastosowaniu procesów automatycznego przetwarzania danych Administrator dokonuje analizy zachowania Użytkowników w Serwisie (np. oglądania przez nich konkretnych grup towarów), co pozwala Administratorowi na lepsze dopasowanie wyświetlanych treści do indywidualnych preferencji i zainteresowań Użytkowników.
  2. Administrator przetwarza Dane osobowe Użytkowników dla celów marketingowych w związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy kontekstowej (reklamy, która nie jest dopasowana do preferencji Użytkownika). Przetwarzanie Danych osobowych odbywa się wówczas w związku z realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Administrator przetwarza Dane osobowe Użytkowników, w tym Dane osobowe gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innych podobnych technologii, dla celów marketingowych w związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy behawioralnej (tj. reklamy dopasowanej do preferencji Użytkownika - art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

 

ROZPATRYWANIE REKLAMACJI

  1. W przypadku złożenia reklamacji Administrator przetwarza podane dane osobowe w celu obsługi reklamacji.
  2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora , polegający na spełnieniu obowiązków wynikających z umowy zawartej z klientem poprzez rozpatrzenie reklamacji jak również obrona przed ewentualnymi roszczeniami kierowanymi wobec Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

 

ZBIERANIE DANYCH W ZWIĄZKU ZE ZGŁASZANIEM SKARG I WNIOSKÓW

  1. W przypadku złożenia skargi lub wniosku Administrator przetwarza podane dane osobowe w celu obsługi takiego zgłoszenia.
  2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); polegający na poprawie jakości świadczonych usług.

 

MONITORING WIZYJNY

  1. Dane osobowe w postaci nagrań z monitoringu są przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia oraz utrzymania porządku na terenie obiektu, oraz ewentualnie w celu obrony przed roszczeniami wysuwanymi wobec Administratora lub ustalenia i dochodzenia roszczeń przez Administratora. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa osób i mienia znajdujących się na terenie zarządzanym przez Administratora oraz ochrony jego praw.
  2. Obszar objęty przez Administratora monitoringiem jest oznakowany za pomocą odpowiednich znaków graficznych.

 

  • 6 Okres przetwarzania Danych osobowych
  1. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania, na przykład:
  1. i) W przypadku przetwarzania danych na podstawie obowiązku ciążącego na Administratorze dane przetwarzane są przez okres umożliwiający realizację tego obowiązku- np. na potrzeby sprawozdawczości rachunkowo-podatkowej związanej ze sprzedażą towarów, Administrator obowiązany jest do przetwarzania danych osobowych Użytkowników, którzy nabyli od niego towaryprzez okres 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym doszło do sprzedaży, dla celów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  2. ii) w przypadku przesłania do Administratora korespondencji (np. zapytania) - Dane osobowe przetwarzane są do czasu zakończenia prowadzonej korespondencji;

iii) w przypadku przetwarzania Danych osobowych podanych przez Użytkownika  na potrzeby wysyłki newslettera - dane przetwarzane są do czasu cofnięcia przez niego zgody;

  1. iv) w przypadku organizowania przez Administratora konkursów, promocji i akcji specjalnych dedykowanych dla Użytkowników lub innych osób dane osobowe przetwarzane są do czasu: a) zakończenia konkursu i wyłonienia zwycięzców (osoby, które nie zostały laureatami) lub ii) w przypadku wydania nagrody - dane laureatów - przez okres 5 lat licząc od zakończenia roku, w którym nastąpiło jej przekazanie;
  2. v) w przypadku danych związanych z otrzymaną reklamacją lub roszczeniami w stosunku do Administratora lub podnoszonymi przez Administratora -przez okres przedawnienia roszczeń;
  1. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, dane przetwarzane są do jej wycofania przy czym cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Gdy podstawę przetwarzania stanowi niezbędność do zawarcia i wykonania umowy, dane są przetwarzane do momentu jej rozwiązania.
  2. Po upływie czasu, przez który Administrator przetwarza Dane osobowe zostaną one zanonimizowane.

 

  • 7 Udostępnianie danych
  1. Dane podane przez klienta mogą być udostępniane innym podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora (np. firma kurierska, obsługa księgowa lub prawna), z którymi  Administrator zawarł odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
  2. Dane mogą być udostępniane upoważnionym organom państwowym na podstawie otrzymanych przez Administratora a zgodnych z prawem żądań.

 

  • 8 Prawa Podmiotów Danych
  1. Administrator zapewnia Użytkownikom swobodny dostęp do Danych osobowych, w tym, między innymi, ich zmianę, zapomnienie, poprawianie oraz usuwanie, zgodnie z zasadami opisanymi poniżej.
  2. Dostęp, zmiana, poprawianie danych osobowych może być dokonywane w dowolnym czasie poprzez: i) konto Użytkownika w serwisie; ii) za pomocą wiadomości kierowanej na adres contact@discount-svip.shop lub iii) telefonicznie, przy czym dla celów dowodowych zalecane jest zachowanie formy dokumentowej.
  3. Wszelką pomoc w zakresie dostępu, zmiany, poprawiania oraz usuwania swoich danych osobowych uzyskać można kontaktując się z Administratorem droga mailową lub telefoniczną.
  4. Użytkownikom  przysługuje prawo do:
    1. uzyskania informacji o przetwarzaniu jego  Danych osobowych;,
    2. uzyskania kopii swoich Danych osobowych
    3. sprostowania Danych osobowych;
    4. usunięcia jego Danych osobowych;
    5. prawo do ograniczenia przetwarzania jego Danych osobowych;
    6. prawo do przeniesienia jego Danych osobowych
    7. prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Danych osobowych w celach marketingowych;
    8. prawo sprzeciwu wobec innych celów przetwarzania Danych osobowych;
    9. prawo wycofania zgody na przetwarzanie Danych osobowych;
    10. prawo do skargi na przetwarzanie jego Danych osobowych przez Administratora.
  5. Żądanie dotyczące realizacji ww. praw można zgłosić Administratorowi w dowolnej formie ale dla celów dowodowych zaleca się złożenie żądania w formie pisemnej pod adres email Administratora bądź listownie. Żądanie może zostać zgłoszone osobiście lub za pośrednictwem pełnomocnika (np. członka rodziny).
  6. Odpowiedź na zgłoszenie powinna zostać udzielona w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W razie konieczności przedłużenia tego terminu Administrator informuje wnioskodawcę o przyczynach tego działania.
  7. Administrator przechowuje informacje dotyczące zgłoszonego żądania oraz osoby, która żądanie zgłosiła, w celu zapewnienia możliwości wykazania zgodności oraz w celu ustalenia, obrony lub dochodzenia ewentualnych roszczeń podmiotów danych. Rejestr żądań przechowywany jest w sposób zapewniający integralność i poufność zawartych w nim danych.
  8. W przypadku, gdy przepisy obowiązującego prawa uniemożliwiają Administratorowi pełną realizację żądania zgłoszonego przez Użytkownika (np. Użytkownik żąda zaprzestania przetwarzania jego Danych osobowych przez Administratora w sytuacji, gdy Administrator dla celów podatkowych zobowiązany jest do ich dalszego przetwarzania z uwagi na przepisy Ustawy o rachunkowości oraz Ordynacji Podatkowej) Administrator poinformuje o tym fakcie Użytkownika.
  9. Klient ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych - ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

 

  • 9 Pliki cookies
  1. Administrator wykorzystuje pliki cookies przede wszystkim w celu prawidłowego dostarczania Użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną. W związku z tym Administrator oraz podmioty świadczące na jego rzecz usługi analityczne oraz statystyczne korzystają z plików cookies, przechowując i uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych w urządzeniu końcowym Użytkownika.

 

NIEZBĘDNE PLIKI COOKIES

  1. Administrator wykorzystuje niezbędne pliki cookies przede wszystkim w celu dostarczania Użytkownikom usług oraz funkcjonalności Serwisu, z których Użytkownik chce skorzystać. Niezbędne pliki cookies mogą być instalowane wyłącznie przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
  2. Podstawą prawną przetwarzania danych w związku ze stosowaniem niezbędnych plików cookies jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)

 

ANALITYCZNE I STATYSTYCZNE PLIKI COOKIES

  1. Funkcjonalne pliki cookies są stosowane w celu zapamiętania i dostosowania Serwisu do wyborów Użytkownika i mogą być instalowane przez Administratora i jego partnerów za pośrednictwem Serwisu.
  2. Analityczne pliki cookies umożliwiają pozyskanie informacji takich jak liczba wizyt i źródeł ruchu w Serwisie. Są one stosowane w celu ustalenia, które strony są bardziej, a które mniej popularne, i zrozumieć, jak Użytkownicy poruszają się po stronie poprzez prowadzenie statystyk dotyczących ruchu w Serwisie. Przetwarzanie danych odbywa się w celu poprawy wydajności Serwisu i mogą być instalowane przez Administratora i jego partnerów za pośrednictwem Serwisu.
  3. Podstawą prawną przetwarzania Danych osobowych w związku ze stosowaniem niezbędnych i analitycznych plików cookies przez Administratora, w tym celu jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na zapewnieniu najwyższej jakości usług świadczonych w Serwisie
  4. Przetwarzanie Danych osobowych w związku z wykorzystaniem funkcjonalnych i analitycznych plików cookies jest uzależnione od uzyskania zgody Użytkownika na wykorzystanie (osobno) funkcjonalnych i analitycznych plików cookies. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana za pośrednictwem tej platformy