Polityka zwrotów

Akceptujemy zwroty produktów. Klient ma prawo odmówić przyjęcia przesyłki w momencie jej dostarczenia.

Aby produkt kwalifikował się do zwrotu:

• Produkt musi być w stanie nienaruszonym i zachować oryginalny stan, w jakim został otrzymany;

• Produkt musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu;

• Wymagany jest dowód zakupu.

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby upewnić się, że przesyłka zwrotna zostanie wysłana na prawidłowy adres.

Uwagi:

• Jeżeli przyczyna zwrotu leży po stronie konsumenta, koszty wysyłki zwrotnej ponosi konsument. Wysokość kosztów dostawy zależy od wybranej usługi kurierskiej.

• Jeżeli otrzymany towar jest uszkodzony lub posiada wady fabryczne z winy sprzedawcy, kupujący nie ponosi kosztów wysyłki.

• Usługa zwrotu sama w sobie nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami.

• (W przypadku zwrotu z winy konsumenta) Nie zwracamy kosztów wysyłki.

Adres zwrotów (Polska):

Adres: Składowa 10, 05-840 Brwinów, Polska
Kod pocztowy: 05-840
Miasto: Brwinów
Kraj: Poland

Polityka zwrotów pieniędzy

Gdy otrzymamy i sprawdzimy zwrócony towar, wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Poinformujemy Cię również o decyzji dotyczącej Twojego żądania zwrotu (zatwierdzenie lub odrzucenie). Jeśli żądanie zwrotu zostanie zatwierdzone, nasz system w określonej liczbie dni przetworzy zwrot pieniędzy automatycznie na Twoją kartę kredytową lub oryginalną metodę płatności.

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem adresu e-mail: contact@discount-svip.shop